Frågor och svar

Vart är mitt gods?

Leveranstiden kan variera beroende på vart i Sverige paketet ska levereras.
Men vanligtvis får du paketet 1-3 (helgfria) dagar efter ordertillfället.

Har ditt gods inte kommit fram ännu och du undrar vart det är? Hör av dig till oss så hjälper vi dig.

 

Jag vill utbilda mig till nagelterapeut. Hur går jag tillväga?

Jättekul tycker vi! Gå in under utbildning och klicka dig sedan vidare till anmälan.
Du kan även kolla in våra skolor runt om i landet för att se vilken som passar dig bäst. 

 

Varför kan jag inte se priserna på proffsprodukter?

För att du ska kunna ta del av proffsprodukterna så måste du uppfylla två kriterier. Dels måste du vara diplomerad nagelterapeut, sedan behöver du också ha ett registrerat företag.

För att ta del av proffsprodukterna fyller du ditt konto som ett företagskonto vid registreringen. Du bifogar dessutom ditt diplom till oss så att vi kan se att du är utbildad och diplomerad nagelterapeut.
När du har registrerat ditt konto som ett företagskonto så tar det upp till 24h innan kontot har granskats av oss och godkänns.

Läs mer om att registrera ett företag på skatteverkets hemsida. 

 

Hjälp! Jag kommer inte ihåg mitt lösenord!

Ingen fara! Du kan enkelt återställa ditt lösenord genom att klicka dig in på "Logga in" och sedan vidare på "Glömt ditt lösenord?". Därefter skriver du in din epost-adress du använt vid registreringen av ditt konto och klickar på skicka. Du kommer att få ett mejl med ett nytt lösenord skickat till epost-adressen.

Får du inget lösenord skickat till dig kan detta bero på att du har angivit en felaktig epost-adress eller att du inte har något konto hos oss med den epost-adressen. 

Skulle det fortfarande bli problem så kontakta oss så hjälper vi dig!

 

Hjälp! Jag kommer inte ihåg mitt användarnamn!

Användarnamnet är den email du använde dig av när du registrerade ditt konto hos oss. Har du glömt bort vilken emailadress du använda dig av så hör av dig till oss så hjälper vi dig!